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과목소개

2025학년도

2024-12-11 ~ 2025-03-25(수업기간)

학습과정명
사회복지실천기술론
교강사명
문승연
수강료
150,000원 → 120,000원
학점 / 정원
3학점 / 40명
수업방식
원격수업 
수강대상자
 
학습기간
2024-12-11 ~ 2025-03-25 

수업개요

사회복지실천현장에서 활용하는 실천기술의 이론 및 구체적 기법을 학습하고 사례를 통해 훈련하여 전문직으로서의 사회복지사의 자질과 능력을 갖추도록 한다. 이를 위해 본 교과목에서는 사회복지사의 전문성, 가치와 윤리, 전문직으로서의 정체성에 대해 이해하고, 사회복지실천모델과 개입기술들에 대해 학습한다. 이후 자신과 타인에 대한 이해 및 인식, 관계구축과 대인관계기술들을 연습하고 실제 실습을 함으로써, 개입의 초기부터 평가 및 종결까지의 과정을 경험한다. 또한 사회복지실천의 대상이 되는 집단과 가족, 지역사회의 특성을 이해하고, 각각에 대한 개입방법을 고찰해 보고 개입의 과정을 기록하는 방법도 살펴본다. 이를 통해 사회복지사로서의 전문성을 갖추고, 이후에 실천현장의 다양한 상황 속에서 사회복지실천기술들을 적절히 활용하여 클라이언트의 문제를 효과적으로 해결할 수 있게 한다.

교과목 학습목표

1. 사회복지사는 자신을 이해하고, 클라이언트와의 전문적 원조관계를 형성하기 위한 개인의 가치와 윤리적 원칙을 설명할 수 있다.
2. 사회복지실천 개입 모델의 주요 기법을 습득하여 사회복지실천 현장에 적용할 수 있다.
3. 개인 대상의 개입 기술을 습득하여 사회복지실천역량을 향상 시킬 수 있다.
4. 집단 대상 사회복지실천을 위한 준비와 사정을 중심으로 집단 실천에 대한 전반적인 이해를 도모한다.
5. 가족 대상 사회복지실천에 필요한 기초지식과 기술을 익혀 설명할 수 있다.
6. 사회복지실천의 기록, 평가, 종결에 대해 이해하고, 활용할 수 있다.

교재 및 참고문헌

[주교재]
1. 엄명용·노충래·김용석 공저(2020), 사회복지실천기술의 이해(4판), 학지사
2. 김혜란, 홍선미 외(2022), 사회복지실천기술론, 학지사

[부교재 및 기타 참고문헌]
1. 김현호(2021), 사회복지실천기술론, 정민사
2. 최희철(2021), 사회복지실천기술론, 양서원
3. 구혜영(2021), 사회복지실천기술론(3판), 도서출판 신정
4. 박귀영·류미령 외(2021), 사회복지실천기술론(개정판), 양성원
5. 이경희·이경준 외(2021), 사회복지실천기술론 , 동문사
6. 사회복지교육연구센터(2021), 사회복지실천기술론 기본이론서, 나눔의집
7. 엄명용·노충래·김용석 공저(2015), 사회복지실천기술의 이해(3판), 학지사

학습목차

1주차 1차 강의
학습목차
강의명 오리엔테이션 및 사회복지실천기술 개관
강의목표 1. 학습목표
1) 사회복지실천기술론 과목 전반에 대한 학습계획을 세울 수 있다.
2) 사회복지실천기술에 대해 개괄적으로 이해한다.

2. 세부내용
1) 사회복지실천기술론 과목 소개
2) 사회복지실천의 개념과 특징
3) 사회복지실천기술의 유형
학습자료

(과제 개요 및 제출기간 포함)

[교안]

[음성파일(MP3)]

[교수인터뷰]

[사전학습]
O, X
1주차 2차 강의
학습목차
강의명 전문적인 원조 관계
강의목표 1. 학습목표
1) 사회복지 실천 과정의 기초가 되는 전문적 원조 과정에 대해 이해하고, 원조 과정의 중요성을 설명할 수 있다.
2) 전문적 원조관계 형성의 필수적인 요소를 활용할 수 있다.

2. 세부내용
1) 전문적 원조관계 형성의 중요성
2) 전문적 원조관계 형성기술의 역할과 요소
학습자료

(과제 개요 및 제출기간 포함)

[사전학습]
핵심문장
2주차 1차 강의
학습목차
강의명 사회복지실천의 자세
강의목표 1. 학습목표
1) 사회복지사가 자신을 이해하는 것이 사회복지실천에서 중요한 요소임을 인식할 수 있다.
2) 사회복지사의 가치가 사회복지실천에 미치는 영향을 설명할 수 있다.
3) 사회복지사의 윤리적 원칙과 사회복지 현장에서의 우선순위를 정할 수 있다.

2. 세부내용
1) 사회복지사의 자세
2) 사회복지사의 가족관계 이해
3) 사회복지사 개인의 가치와 전문직의 가치
4) 사회복지사의 윤리적 원칙과 우선순위
학습자료

(과제 개요 및 제출기간 포함)

[사전학습]
의견나누기
“사회복지사가 사회복지사 자신에 대해 이해하는 것이 사회복지실천에 어떤 영향을 미칠까?”
2주차 2차 강의
학습목차
강의명 개인과의 실천Ⅰ- 면담 기술
강의목표 1. 학습목표
1) 면담 준비단계의 의의와 과제를 설명할 수 있다.
2) 면담 준비기술과 시작기술을 활용할 수 있다.

2. 세부내용
1) 면담 준비단계의 의의와 과제
2) 면담 준비 방법
3) 면담 준비 기술
4) 면담 시작 기술
학습자료

(과제 개요 및 제출기간 포함)

[사전학습]
O, X
3주차 1차 강의
학습목차
강의명 개인과의 실천Ⅱ-기초기술1
강의목표 1. 학습목표
1) 사회복지실천에 필요한 다양한 기초 기술을 설명할 수 있다.
2) 사회복지실천 기초 기술을 사례에 적용할 수 있다.

2. 세부내용
1) 의사소통기술
2) 질문기술
3) 라포 및 관계형성기술
4) 공감 및 동정 기술
5) 경청기술
학습자료

(과제 개요 및 제출기간 포함)

[사전학습]
O, X
3주차 2차 강의
학습목차
강의명 개인과의 실천Ⅱ-기초기술2
강의목표 1. 학습목표
1) 사회복지실천에 필요한 다양한 기초 기술을 설명할 수 있다.
2) 사회복지실천 기초 기술을 사례에 적용할 수 있다.

2. 세부내용
1) 명료화기술
2) 요약기술
3) 침묵의 활용
4) 환언기술
5) 피드백주고받기
6) 초점유지기술
7) 탐색기술
8) 계약기술
학습자료

(과제 개요 및 제출기간 포함)

[사전학습]
의견나누기
“사회복지사는 면담 중 침묵하는 클라이언트에게 어떻게 반응해야 할까?”
4주차 1차 강의
학습목차
강의명 개인과의 실천Ⅲ-사정기술1
강의목표 1. 학습목표
1) 사정의 기본 특성을 설명할 수 있다.
2) 사정도구(생태도, 사회지지망, 생활력표)를 활용할 수 있다.

2. 세부내용
1) 사정의 특성
2) 생태도
3) 사회지지망
4) 생활력표
학습자료

(과제 개요 및 제출기간 포함)

[사전학습]
O, X

[과제주제 공지]
“사회복지사들이 사회복지실천에 활용하는 기초 기술을 예시를 활용해 각각 구체적으로 설명하시오.”

※ 과제 주제는 변경될 수 있으며, 확정된 과제 주제 및 구체적인 내용은 4주차에 [과제]메뉴에서 확인하시기 바랍니다.
4주차 2차 강의
학습목차
강의명 개인과의 실천Ⅲ-사정기술2
강의목표 1. 학습목표
1) 사정도구(생활주기표, 정신상태검사, 심리검사)를 활용할 수 있다.
2) 보호와 통제를 필요로 하는 클라이언트를 사정할 수 있다.

2. 세부내용
1) 생활주기표
2) 정신상태검사
3) 심리검사
4) 보호와 통제를 필요로 하는 클라이언트의 사정
학습자료

(과제 개요 및 제출기간 포함)

[사전학습]
O, X
5주차 1차 강의
학습목차
강의명 개인과의 실천Ⅳ-개입기술1
강의목표 1. 학습목표
1) 개인과의 실천 중간 단계의 다양한 개입 기술을 설명할 수 있다.
2) 개입 기술(조언, 정보제공, 설명, 지지, 환기, 재명명, 해석, 도전 및 직면, 협상, 중재)을 활용할 수 있다.

2. 세부내용
1) 개인 대상 개입 기술의 개요
2) 개인 대상 개입 기술
 - 조언, 정보제공, 설명, 지지, 환기, 재명명, 해석, 도전 및 직면, 협상, 중재 기술
학습자료

(과제 개요 및 제출기간 포함)

[사전학습]
O, X

[토론주제 공지]
5주차 2차 강의
학습목차
강의명 개인과의 실천Ⅳ-개입기술2
강의목표 1. 학습목표
1) 개입 기술(자기주장, 모델링, 사회성기술훈련, 권한부여, 권익옹호, 네트워크 기술)을 활용할 수 있다.
2) 어려운 클라이언트 대상 개입 기술을 적용해 볼 수 있다.

2. 세부내용
1) 개인 대상 개입 기술
 - 자기주장, 모델링, 사회성기술훈련, 권한부여, 권익옹호, 네트워크
2) 어려운 클라이언트 대상의 개입기술
 - 비자발적인 클라이언트 개입
 - 클라이언트의 적대적·공격적·폭력적 행동 다루기
 - 보호와 통제하기
학습자료

(과제 개요 및 제출기간 포함)

[사전학습]
O, X
6주차 1차 강의
학습목차
강의명 사회복지실천모델에 따른 개입기술Ⅰ
강의목표 1. 학습목표
1) 정신분석이론을 이해하고 적용할 수 있다.
2) 정신분석 이론의 기술을 활용할 수 있다.

2. 세부내용
1) 정신분석이론
  - 기본 가정, 개념과 원칙
 - 개입기법과 개입 목표
 - 한계점
학습자료

(과제 개요 및 제출기간 포함)

[사전학습]
핵심문장
6주차 2차 강의
학습목차
강의명 사회복지실천모델에 따른 개입기술Ⅱ
강의목표 1. 학습목표
1) 심리사회이론을 이해하고, 주요 기술을 활용할 수 있다.
2) 해결중심이론을 이해하고, 주요 기술을 활용할 수 있다.

2. 세부내용
1) 심리사회이론
 - 기본 가정, 개념과 원칙
 - 주요기술
 - 한계점
2) 해결중심이론
 - 기본 가정, 개념과 원칙
 - 주요기술
 - 한계점
학습자료

(과제 개요 및 제출기간 포함)

[사전학습]
O, X
7주차 1차 강의
학습목차
강의명 사회복지실천모델에 따른 개입기술Ⅲ
강의목표 1. 학습목표
1) 과업중심모델을 이해하고, 개입과정에 적용할 수 있다.
2) 위기개입이론을 이해하고, 주요 기술을 활용할 수 있다.

2. 세부내용
1) 과업중심모델
 - 기본 가정, 주요 개념과 원칙
 - 개입과정
 - 한계점
2) 위기개입이론
 - 기본 가정, 주요 개념과 원칙
 - 주요기술
 - 한계점
학습자료

(과제 개요 및 제출기간 포함)

[사전학습]
핵심문장
7주차 2차 강의
학습목차
강의명 사회복지실천모델에 따른 개입기술Ⅳ
강의목표 1. 학습목표
1) 인지행동이론을 이해하고, 주요기술을 활용할 수 있다.
2) 동기면담이론을 이해하고, 주요기술을 활용할 수 있다.

2. 세부내용
1) 인지행동이론
 - 기본 가정
 - 주요 개념과 원칙
 - 주요기술
 - 한계점
2) 동기면담이론
 - 기본 가정, 주요 원칙
 - 주요기술
 - 한계점
학습자료

(과제 개요 및 제출기간 포함)

[사전학습]
핵심문장
8주차 중간고사
학습목차
중간고사 : 2025-01-31 (금) 00:00 ~ 2025-02-03 (월) 16:59
9주차 1차 강의
학습목차
강의명 집단과의 실천Ⅰ- 집단 사회복지실천의 이론적 이해
강의목표 1. 학습목표
1) 집단의 개념을 정의하고, 집단의 유형을 분류할 수 있다.
2) 집단 사회복지실천의 장점을 설명할 수 있다.
3) 집단이론과 모델을 이해하고 설명할 수 있다.
4) 집단역학의 구성요소를 이해하고 적용할 수 있다.

2. 세부내용
1) 집단의 개념, 유형
2) 집단 사회복지실천
  - 개념, 장점, 구성요소
3) 집단 사회복지실천의 이론적 이해
 - 장이론, 소시오메트리, 집단상호작용
4) 집단사회복지 실천모델
 -사회적목표모델, 치료모델, 상호작용모델
5) 집단역학
6) 집단 대상 사회복지실천의 오해
학습자료

(과제 개요 및 제출기간 포함)

[사전학습]
O, X
9주차 2차 강의
학습목차
강의명 집단과의 실천Ⅱ- 집단 운영을 위한 사전준비 및 사정 기술
강의목표 1. 학습목표
1) 효과적인 집단 운영을 위한 사전준비 과정을 이해하여 적용할 수 있다.
2) 사정단계에 필요한 사회복지실천 기술을 습득하여 활용할 수 있다.

2. 세부내용
1) 효과적인 집단 운영을 위한 사전 준비
 - 중요성, 구성요소, 과제
2) 사정단계에 필요한 사회복지 실천기술
 - 사정의 개념 및 초점
 - 집단을 사정하기 위한 기술
학습자료

(과제 개요 및 제출기간 포함)

[사전학습]
의견나누기
10주차 1차 강의
학습목차
강의명 집단과의 실천Ⅲ - 실천기술1
강의목표 1. 학습목표
1) 집단발달단계를 설명할 수 있다.
2) 초기 단계에 필요한 사회복지 실천 기술을 습득하여 활용할 수 있다.

2. 세부내용
1) 집단발달의 이해
 - 개념과 특징
 - 집단발달 단계 이해의 필요성
2) 집단발달단계
 - 초기, 중간(개입), 종결 단계
3) 초기 단계에 필요한 사회복지실천 기술
 - 초기단계의 특징
 - 초기단계에서 필요한 개입기술
학습자료

(과제 개요 및 제출기간 포함)

[사전학습]
의견나누기
10주차 2차 강의
학습목차
강의명 집단과의 실천Ⅳ - 실천기술2
강의목표 1. 학습목표
1) 집단 발달 중간(개입)단계를 이해하고, 중간(개입) 단계에 필요한 사회복지 실천기술을 적용할 수 있다.
2) 집단의 종결을 이해하고, 집단 종결 과정에 적용할 수 있다.

2. 세부내용
1) 중간(개입) 단계의 이해
 - 과업, 개입방법
2) 개입 단계에 필요한 사회복지 실천기술
 - 개입단계의 특징
 - 개입단계에서 필요한 실천기술
3) 집단의 종결
 - 종결단계의 특징
학습자료

(과제 개요 및 제출기간 포함)

[사전학습]
핵심문장
11주차 1차 강의
학습목차
강의명 가족과의 실천Ⅰ - 가족사회복지실천의 이해
강의목표 1. 학습목표
1) 가족의 개념, 유형, 기본속성, 기능, 구조 등을 이해할 수 있다.
2) 가족 생활주기에 따른 발달과업을 이해할 수 있다.
3) 가족사회복지실천의 기본시각을 이해할 수 있다.

2. 세부내용
1) 가족의 개념, 유형, 기본속성, 기능, 구조
2) 가족생활주기
 - 정의, 특징, 발달과업
3) 가족과의 사회복지실천의 기본 시각
 - 일반체계이론
 - 의사소통이론
 - 피드백과 항상성
 - 사회구성주의 시각
학습자료

(과제 개요 및 제출기간 포함)

[사전학습]
O, X
11주차 2차 강의
학습목차
강의명 가족과의 실천Ⅱ- 기초기술
강의목표 1. 학습목표
1) 가족의 문제를 이해할 수 있다.
2) 가족과의 실천을 위한 준비 및 기초기술을 활용할 수 있다.

2. 세부내용
1) 가족 사회복지실천을 위한 기초기술
 - 첫 가족면담 전 준비사항
 - 첫 가족 상담의 진행
2) 가족개입 초기과정 기초기술
3) 다양한 가족과 그 문제
 - 알코올 의존 가족, 폭력 가정, 치매노인가정, 위탁가정, 조손가족, 다문화가족
학습자료

(과제 개요 및 제출기간 포함)

[사전학습]
의견나누기
12주차 1차 강의
학습목차
강의명 가족과의 실천Ⅲ - 사정
강의목표 1. 학습목표
1) 가족 사정에 대해 이해하고, 적용할 수 있다.
2) 가족 사정 도구를 활용하여 실무에 활용할 수 있다.

2. 세부내용
1) 가족 사정
 - 개념, 유형, 내용
2) 가족 사정 도구
 - 가계도, 생태도, 생활력도표, 가족조각, 사회적관계망표, 면담, 관찰 등
학습자료

(과제 개요 및 제출기간 포함)

[사전학습]
핵심문장
12주차 2차 강의
학습목차
강의명 가족과의 실천Ⅳ - 개입
강의목표 1. 학습목표
1) 가족 대상 일반적 개입절차를 설명할 수 있다.
2) 개입에 필요한 공통 기술과 일반기술을 활용할 수 있다.

2. 세부내용
1) 일반적 개입 절차
 - 문제목록 작성, 문제해결 우선순위 설정, 초점문제 내력과 해결 노력, 치료내용검토, 이론적 틀에 입각한 문제 개념화, 목적과 목표 설정, 개입방법 선택, 개입기간 결정, 외부자원 활용 및 의뢰 등
2) 개입기법
 - 공통기술
 - 일반기술
학습자료

(과제 개요 및 제출기간 포함)

[사전학습]
O, X
13주차 1차 강의
학습목차
강의명 가족과의 실천Ⅴ - 모델별 주요 가족 개입기술1
강의목표 1. 학습목표
1) 역사적 관점에 속하는 다세대 체계이론에 입각한 개입기술을 활용할 수 있다.
2) 구조적 관점에서의 개입기술을 활용할 수 있다.

2. 세부내용
1) 역사적 관점(다세대 체계이론)
2) 구조적 관점
학습자료

(과제 개요 및 제출기간 포함)

[사전학습]
핵심문장
13주차 2차 강의
학습목차
강의명 가족과의 실천Ⅵ- 모델별 주요 가족 개입기술2
강의목표 1. 학습목표
1) 전략적 관점에서의 개입기술을 활용할 수 있다.
2) 경험주의적 관점에 입각한 개입기술을 활용할 수 있다.

2. 세부내용
1) 전략적 관점
2) 경험주의적 관점(사티어 모델)
학습자료

(과제 개요 및 제출기간 포함)

[사전학습]
핵심문장
14주차 1차 강의
학습목차
강의명 사회복지실천의 종결과 평가
강의목표 1. 학습목표
1) 종결과 평가를 이해하여 사회복지실천에 활용할 수 있다.
2) 개입효과를 지속시키기 위한 실천기술을 활용할 수 있다.
3) 종결 후 의뢰과정을 이해하고 적용할 수 있다.

2. 세부내용
1) 평가의 이해
 - 개념, 필요성, 유형
2) 종결의 이해
 - 유형, 종결과정에서 감정다루기, 과제
3) 개입효과를 지속시키기 위한 실천기술
 - 과정에 대한 재검토
 - 최종평가
 - 변화유지 저해요인에 대한 대응
 - 사후모임
4) 의뢰
학습자료

(과제 개요 및 제출기간 포함)

[사전학습]
핵심문장
14주차 2차 강의
학습목차
강의명 사회복지실천기록
강의목표 1. 학습목표
1) 사회복지실천 기록의 목적, 내용, 유형, 지침을 설명할 수 있다.
2) 사회복지실천 단계별 기록 내용 및 형식을 이해하고, 적용할 수 있다.

2. 세부내용
1) 사회복지실천 기록의 목적
2) 기록내용
3) 기록의 유형
4) 기록을 위한 지침
5) 사회복지실천단계별 기록
학습자료

(과제 개요 및 제출기간 포함)

[사전학습]
O, X
15주차 기말고사
학습목차
기말고사 : 2025-03-21 (금) 00:00 ~ 2025-03-24 (월) 16:59

수료 및 평가기준

출석률 80% 이상, 상대평가 점수 60점 이상 수료 (실습과목 및 수강인원 10인 이하인 경우 절대평가로 진행됩니다)

출석률
20%
15주차
중간고사
25%
1회
기말고사
25%
1회
퀴즈
5%
1회
토론
5%
글작성 1회 댓글 3회
과제
15%
1회
수업참여도
5%
사이버 OT 시청 학습계획 또는 질의하기 2회
유의사항
  1. 출석율 80% 미만, 총점 40점 미만, 정기시험(중간, 기말고사) 미응시시 성적에 상관없이 미수료
  2. 유의사항: 시험 대체 수단 없음, 시험 응시기회 1회, 출결 관련 지각처리 없음

성적분포

A학점
30% 이내
B학점
A등급을 포함한 70% 이내
C학점 이하
B등급 이상을 제외한 나머지 비율
유의사항
  1. 성적평가는 교수별 상대평가로 진행
  2. 상대평가는 9등급(A+ ~ F)으로 하고, 위 표의 비율을 기준으로 성적을 부여함

평가기간 및 성적이의 신청기간

평가기간 및 성적이의 신청기간
구분 평가기간 성적확인 및 이의신청 기간
중간고사 2025-01-31 (금) 00:00 ~ 2025-02-03 (월) 16:59 까지 2025-02-10 (월) 10:00 ~ 2025-02-11 (화) 23:59 까지
기말고사 2025-03-21 (금) 00:00 ~ 2025-03-24 (월) 16:59 까지 2025-03-31 (월) 10:00 ~ 2025-04-01 (화) 23:59 까지
퀴즈 2025-01-15 (수) 00:00 ~ 2025-01-28 (화) 23:59 까지 2025-02-10 (월) 10:00 ~ 2025-02-11 (화) 23:59 까지
토론 2025-01-08 (수) 00:00 ~ 2025-01-21 (화) 23:59 까지 2025-03-31 (월) 10:00 ~ 2025-04-01 (화) 23:59 까지
과제 2025-01-01 (수) 00:00 ~ 2025-02-25 (화) 23:59 까지 2025-03-31 (월) 10:00 ~ 2025-04-01 (화) 23:59 까지
유의사항
  1. 단순히 낮은 성적에 대한 문의는 불가능하며, 성적이나 채점에 이상이 있는 경우에만 문의하시기 바랍니다.
  2. 성적이의 신청기간은 교수님의 사정에 따라 변동이 있을 수 있습니다. 변동 시에는 미리 공지해 드리겠습니다.
  3. 최종성적확인 기간은 학점인정신청 기간 등에 의해 조정될 수 있습니다.

수업진행 방법

  • 1) 100% 온라인 수업
  • 2) HTML5 (PC 및 모바일 동일한 콘텐츠 학습 가능), VOD

강의유형

이론중심
O
토론, 세미나 중심
실기중심
이론 및 토론, 세미나 병행
이론 및 실험, 실습 병행
이론 및 실기 병행