- 학습과정명
- 생산관리
- 교강사명
- 김서영
- 수강료
- 150,000원 → 75,000원
- 학점 / 정원
- 3학점 / 40명
- 수업방식
- 원격수업
- 수강대상자
-
- 학습기간
- 2025-01-15 ~ 2025-04-29
수업개요
생산관리는 재화나 용역의 창출에 관련된 영역이다. 생산관리는 유형의 제품을 생산하는 제조관리에서 유래되었으며, 근래에 들어서는 서비스의 창출도 포함하는 넓은 의미로의 생산관리로 발전되어 온 과목이다. 본 과목을 통해 생산 시스템에서 흔히 발생하는 제반 관리문제들을 깊이 이해할 수 있으며, 이에 대한 해결책들을 탐구한다.
본 과목에서는 기업경영에 있어 필요한 비전 수립과 `시스템적 사고방식` 학습하고, 제조업 및 서비스업 경영활동 이해를 위한 사례 및 이론을 학습하며, FMS, JIT 시스템, 대기행렬, 품질 관리 등 기업 경쟁력 향상을 위한 경영기법을 학습한다. 본 과목을 통하여 서비스업/제조업 활동을 이해하는 데 필요한 기본 개념들과 경영/생산 계획과 관련된 요소들을 습득할 수 있다. 아울러 기업의 각 부문을 통합하는 관점에서 생산관리의 장기적인 전략을 세울 수 있도록 한다.
교과목 학습목표
생산관리는 기업을 경영하고 경쟁우위를 창출하는 데 필수적인 기반이 되는 학문이다. 전통적인 제조 중심의 산업부터 최근 가치 창출의 근간을 이루는 서비스업까지 폭넓은 분야를 대상으로 다양한 생산관리 이론과 기법들이 발전되어 왔다. 본 과목을 학습함으로써 생산관리 기초 개념에 대한 지식을 함양하고 기업이 추구하는 전략을 다각도로 분석할 수 있다. 즉, 기업경영에 필요한 시스템적 사고방식을 기반으로 공급사슬, 생산 프로세스, FMS, JIT, 품질관리와 대기행렬 등의 기법들을 익힌다. 이에 더하여 단편적인 이론 이해에 그치는 것이 아니라 제조업/서비스업에서 나타나고 있는 생산관리의 실 사례들을 함께 연구하며 기업이 당면한 생산 및 운영 문제를 해결할 수 있는 아이디어를 도출하도록 적용 능력을 육성하도록 한다.
교재 및 참고문헌
[주교재]
1. F. Robert Jacobs, Richard B. Chase(2021), 역자 김연성 외, 생산운영관리(5판), McGraw-Hill
[부교재]
1. F. Robert Jacobs(2022), 생산관리(16판), 역자 김성홍 외, 한경사
2. 정승환, 김연성, 이돈희, 김서영, 손윤병(2019), 비즈니스 트랜스포메이션스(BTS)와 서비스품질 경영(SQM), 한경사
학습목차
학습목차
| 강의명 |
생산관리의 이해
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| 강의목표 |
1. 학습목표
1) 생산관리 과목 전반에 대해 이해하고 학습계획을 정리할 수 있다.
2) 생산관리와 관련된 기초개념을 설명할 수 있다.
2. 세부내용
1) 생산관리 과목 소개
2) 생산관리의 기초 이해
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학습자료
(과제 개요 및 제출기간 포함)
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[교안]
[음성파일(MP3)]
[교수인터뷰]
[사전학습]
의견나누기
‘생산관리는 무엇인가’
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학습목차
| 강의명 |
생산관리의 발전
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| 강의목표 |
1. 학습목표
1) 생산관리 분야에서 역사적으로 의미 있는 과정들을 나열할 수 있다.
2) 생산관리의 최신 이슈를 분석할 수 있다.
2. 세부내용
1) 생산관리의 역사적 발전 과정
2) 생산관리의 최신 이슈
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학습자료
(과제 개요 및 제출기간 포함)
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[사전학습]
읽기자료
‘생산관리의 최신 이슈’
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학습목차
| 강의명 |
생산운영 및 공급사슬 전략
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| 강의목표 |
1. 학습목표
1) 생산운영 및 공급사슬 전략의 개념을 정의할 수 있다.
2) 경쟁차원과 상쇄관계에 대하여 설명할 수 있다.
3) 기업의 각 부문을 통합하는 관점에서 생산관리의 장기적인 전략을 분석할 수 있다.
2. 세부내용
1) 생산운영 및 공급사슬 전략
2) 경쟁차원과 상쇄관계
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학습자료
(과제 개요 및 제출기간 포함)
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[사전학습]
읽기자료
‘경쟁차원’ - 배송 스피드 전쟁
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학습목차
| 강의명 |
전략의 실행
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| 강의목표 |
1. 학습목표
1) 우위요건과 최소요건을 구분할 수 있다.
2) 생산성 측정 방법을 해석할 수 있다.
2. 세부내용
1) 우위요건과 최소요건
2) 생산성 측정
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학습자료
(과제 개요 및 제출기간 포함)
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[사전학습]
핵심문장
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학습목차
| 강의명 |
생산능력계획
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| 강의목표 |
1. 학습목표
1) 능력계획의 개념을 정의할 수 있다.
2) 능력 소요량을 결정하는 방법을 활용할 수 있다.
2. 세부내용
1) 능력계획
2) 능력 소요량의 결정
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학습자료
(과제 개요 및 제출기간 포함)
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[사전학습]
의견나누기
기업은 능력을 최대한 발휘하기 위해서 어떤 준비가 필요한가?
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학습목차
| 강의명 |
능력대안의 평가
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| 강의목표 |
1. 학습목표
1) 다양한 능력대안들을 평가하기 위한 의사결정나무의 사용 방법을 서술할 수 있다.
2) 서비스업에서의 능력계획을 요약할 수 있다.
2. 세부내용
1) 의사결정나무의 활용
2) 서비스 능력계획
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학습자료
(과제 개요 및 제출기간 포함)
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[사전학습]
핵심문장
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학습목차
| 강의명 |
제조 생산 프로세스
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| 강의목표 |
1. 학습목표
1) 제조 생산 프로세스의 개념을 제시할 수 있다.
2) 제조 생산 프로세스의 구성을 서술할 수 있다.
2. 세부내용
1) 제조 생산 프로세스의 개념
2) 제조 생산 프로세스의 구성
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학습자료
(과제 개요 및 제출기간 포함)
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[사전학습]
읽기자료
자동화 시대
[과제주제 공지]
생산관리의 최근 이슈처럼 변화하고 있는 기업 중 한 곳을 선정하여 해당 기업과 기업의 핵심 경쟁차원을 구체적으로 설명하고, 향후 성공적인 관리를 하려면 어떤 경쟁력을 갖추어야 하는지 의견을 제시하시오.
※ 과제 주제는 변경될 수 있으며, 확정된 과제 주제 및 구체적인 내용은 4주차에 [과제]메뉴에서 확인하시기 바랍니다.
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학습목차
| 강의명 |
생산시스템의 설계
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| 강의목표 |
1. 학습목표
1) 생산시스템의 설계 방식을 구분할 수 있다.
2) 조립라인의 설계를 설명할 수 있다.
2. 세부내용
1) 생산시스템의 설계
2) 조립라인의 설계
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학습자료
(과제 개요 및 제출기간 포함)
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[사전학습]
핵심문장
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학습목차
| 강의명 |
서비스 생산 프로세스
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| 강의목표 |
1. 학습목표
1) 서비스 생산 프로세스의 특성을 바탕으로 제조 생산 프로세스와의 차이점을 비교할 수 있다.
2) 서비스 접점을 설명할 수 있다.
2. 세부내용
1) 서비스 생산 프로세스의 특성
2) 서비스 접점
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학습자료
(과제 개요 및 제출기간 포함)
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[사전학습]
의견나누기
서비스 산업은 제조업고 달리 어떤 특성을 지니고 있는가?
[토론주제 공지]
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학습목차
| 강의명 |
서비스 청사진과 대기행렬관리
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| 강의목표 |
1. 학습목표
1) 서비스 청사진(Service Blueprint)을 활용할 수 있다.
2) 대기행렬시스템에 대해 구술할 수 있다.
2. 세부내용
1) 서비스 청사진
2) 대기행렬시스템
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학습자료
(과제 개요 및 제출기간 포함)
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[사전학습]
핵심문장
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학습목차
| 강의명 |
품질경영
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| 강의목표 |
1. 학습목표
1) 품질경영의 기초 개념을 정리할 수 있다.
2) 품질비용의 구성을 나열할 수 있다.
2. 세부내용
1) 품질경영
2) 품질비용
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학습자료
(과제 개요 및 제출기간 포함)
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[사전학습]
읽기자료
‘품질경영기업 사례’
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학습목차
| 강의명 |
식스시그마 품질
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| 강의목표 |
1. 학습목표
1) 식스시그마 DMAIC 방법론을 요약할 수 있다.
2) 식스시그마 분석도구를 활용할 수 있다.
3) 품질 관리 등 기업 경쟁력 향상을 위한 경영기법을 설명할 수 있다.
2. 세부내용
1) 식스시그마 방법론
2) 식스시그마 분석도구
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학습자료
(과제 개요 및 제출기간 포함)
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[사전학습]
핵심문장
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학습목차
| 강의명 |
서비스 품질
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| 강의목표 |
1. 학습목표
1) 서비스 품질을 정의할 수 있다.
2) 고객의 기대를 결정하는 요인을 설명할 수 있다.
2. 세부내용
1) 서비스 품질의 정의
2) 고객의 기대
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학습자료
(과제 개요 및 제출기간 포함)
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[사전학습]
OX 퀴즈
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학습목차
| 강의명 |
서비스 품질의 측정
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| 강의목표 |
1. 학습목표
1) 서비스 품질 측정 모형에 대해 서술할 수 있다.
2) 서비스 품질을 측정하고 적용할 수 있다.
2. 세부내용
1) 서비스 품질 측정 모형
2) 서비스 품질의 측정
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학습자료
(과제 개요 및 제출기간 포함)
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[사전학습]
핵심문장
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학습목차
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중간고사 : 2025-03-07 (금) 00:00 ~ 2025-03-10 (월) 16:59
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학습목차
| 강의명 |
글로벌 소싱
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| 강의목표 |
1. 학습목표
1) 전략적 소싱의 종류를 구분할 수 있다.
2) 채찍효과가 무엇인지 서술할 수 있다.
2. 세부내용
1) 전략적 소싱
2) 채찍효과
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학습자료
(과제 개요 및 제출기간 포함)
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[사전학습]
핵심문장
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학습목차
| 강의명 |
공급사슬관리
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| 강의목표 |
1. 학습목표
1) 아웃소싱이 필요한 이유를 설명할 수 있다.
2) 공급사슬관리와 관련된 최신 이슈를 분석할 수 있다.
2. 세부내용
1) 아웃소싱
2) 공급사슬관리 최신 이슈
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학습자료
(과제 개요 및 제출기간 포함)
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[사전학습]
읽기자료
‘공급사슬 최신 이슈’
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학습목차
| 강의명 |
물류
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| 강의목표 |
1. 학습목표
1) 물류의 기본 개념을 정의할 수 있다.
2) 물류관련 의사결정을 비교할 수 있다.
2. 세부내용
1) 물류의 기본 개념
2) 물류관련 의사결정
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학습자료
(과제 개요 및 제출기간 포함)
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[사전학습]
핵심문장
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학습목차
| 강의명 |
물류와 입지
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| 강의목표 |
1. 학습목표
1) 최근의 물류방식과 변화 동향을 제시할 수 있다.
2) 입지를 선정하기 위한 의사결정 기준을 서술할 수 있다.
2. 세부내용
1) 물류방식의 변화
2) 입지 선정
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학습자료
(과제 개요 및 제출기간 포함)
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[사전학습]
읽기자료
‘최근의 물류방식’
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학습목차
| 강의명 |
린 공급사슬
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| 강의목표 |
1. 학습목표
1) 린 생산을 정의할 수 있다.
2) 린 개념을 공급사슬 프로세스에 적용하는 방법을 설명할 수 있다.
2. 세부내용
1) 린 생산
2) 린 공급사슬
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학습자료
(과제 개요 및 제출기간 포함)
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[사전학습]
핵심문장
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학습목차
| 강의명 |
린 공급사슬 설계
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| 강의목표 |
1. 학습목표
1) 린 공급사슬 설계의 원리를 설명할 수 있다.
2) FMS, JIT, GT, 원천에서의 품질 등을 설명할 수 있다.
3) 린 기법을 서비스 기업에 적용할 수 있다.
2. 세부내용
1) 린 공급사슬 설계 원리
- FMS, JIT, GT, 원천에서의 품질 등
2) 린 서비스
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학습자료
(과제 개요 및 제출기간 포함)
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[사전학습]
OX 퀴즈
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학습목차
| 강의명 |
수요예측(1)
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| 강의목표 |
1. 학습목표
1) 공급사슬 계획에서 수요예측의 어려움을 이해하고 정리할 수 있다.
2) 정량적 수요예측 모형을 활용하여 수요를 평가할 수 있다.
2. 세부내용
1) 공급사슬과 수요예측
2) 정량적 수요예측 모형
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학습자료
(과제 개요 및 제출기간 포함)
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[사전학습]
읽기자료
‘수요예측의 어려움’
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학습목차
| 강의명 |
수요예측(2)
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| 강의목표 |
1. 학습목표
1) 수요예측을 위해 정성적 기법을 활용할 수 있다.
2) 수요예측을 위한 협력적 기법을 요약할 수 있다.
2. 세부내용
1) 정성적 수요예측
2) 협력적 기법
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학습자료
(과제 개요 및 제출기간 포함)
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[사전학습]
핵심문장
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학습목차
| 강의명 |
재고관리
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| 강의목표 |
1. 학습목표
1) 재고의 정의, 목적, 비용을 구분하여 나열할 수 있다.
2) 다양한 재고관리시스템이 어떻게 작동하는지 분석할 수 있다.
2. 세부내용
1) 재고관리의 기초
2) 재고관리시스템
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학습자료
(과제 개요 및 제출기간 포함)
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[사전학습]
핵심문장
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학습목차
| 강의명 |
재고관리모형
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| 강의목표 |
1. 학습목표
1) 고정주문량모형과 고정기간모형을 비교할 수 있다.
2) ABC 재고관리기법과 재고 정확성을 설명할 수 있다.
2. 세부내용
1) 연속기간 재고관리시스템
2) ABC 재고관리기법과 재고 정확성
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학습자료
(과제 개요 및 제출기간 포함)
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[사전학습]
읽기자료
‘재고관리기법 사례’
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학습목차
| 강의명 |
판매 및 생산계획
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| 강의목표 |
1. 학습목표
1) 판매 및 생산계획의 개요를 요약할 수 있다.
2) 총괄생산계획을 설명할 수 있다.
2. 세부내용
1) 판매 및 생산계획
2) 총괄생산계획
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학습자료
(과제 개요 및 제출기간 포함)
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[사전학습]
OX 퀴즈
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학습목차
| 강의명 |
자재소요계획(MRP)
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| 강의목표 |
1. 학습목표
1) 자재소요계획이 무엇인지 설명할 수 있다.
2) MRP시스템의 구조를 분석할 수 있다.
2. 세부내용
1) 자재소요계획(MRP)
2) MRP시스템의 구조
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학습자료
(과제 개요 및 제출기간 포함)
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[사전학습]
핵심문장
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학습목차
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기말고사 : 2025-04-25 (금) 00:00 ~ 2025-04-28 (월) 16:59
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수료 및 평가기준
출석률 80% 이상, 상대평가 점수 60점 이상 수료
(실습과목 및 수강인원 10인 이하인 경우 절대평가로 진행됩니다)
- 수업참여도
- 5%
- 사이버 OT 시청 학습계획 또는 질의하기 2회
성적분포
- C학점 이하
- B등급 이상을 제외한 나머지 비율
유의사항
-
성적평가는 교수별 상대평가로 진행
- 상대평가는 9등급(A+ ~ F)으로 하고, 위 표의 비율을 기준으로 성적을 부여함
평가기간 및 성적이의 신청기간
평가기간 및 성적이의 신청기간
| 구분 |
평가기간 |
성적확인 및 이의신청 기간 |
| 중간고사 |
2025-03-07 (금) 00:00 ~ 2025-03-10 (월) 16:59 까지
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2025-03-17 (월) 10:00 ~ 2025-03-18 (화) 23:59 까지
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| 기말고사 |
2025-04-25 (금) 00:00 ~ 2025-04-28 (월) 16:59 까지
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2025-05-05 (월) 10:00 ~ 2025-05-06 (화) 23:59 까지
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| 퀴즈 |
2025-02-19 (수) 00:00 ~ 2025-03-04 (화) 23:59 까지
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2025-03-17 (월) 10:00 ~ 2025-03-18 (화) 23:59 까지
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| 토론 |
2025-02-12 (수) 00:00 ~ 2025-02-25 (화) 23:59 까지
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2025-05-05 (월) 10:00 ~ 2025-05-06 (화) 23:59 까지
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| 과제 |
2025-02-05 (수) 00:00 ~ 2025-04-01 (화) 23:59 까지
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2025-05-05 (월) 10:00 ~ 2025-05-06 (화) 23:59 까지
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유의사항
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단순히 낮은 성적에 대한 문의는 불가능하며, 성적이나 채점에 이상이 있는 경우에만 문의하시기 바랍니다.
- 성적이의 신청기간은 교수님의 사정에 따라 변동이 있을 수 있습니다. 변동 시에는 미리 공지해 드리겠습니다.
- 최종성적확인 기간은 학점인정신청 기간 등에 의해 조정될 수 있습니다.
수업진행 방법
-
1) 100% 온라인 수업
- 2) HTML5 (PC 및 모바일 동일한 콘텐츠 학습 가능), VOD
강의유형
