에듀윌 원격평생교육원

2027학년도

2026-12-09 ~ 2027-03-23(수업기간)

수업계획서
과목후기(15)

학습과정명: 미용경영학
교강사명: 김영미
수강료: 300,000원 → 45,000원
학점 / 정원: 3학점 / 40명
수업방식: 원격수업
수강대상자
학습기간: 2026-12-09 ~ 2027-03-23

수업개요

대형화, 기업화하는 미용업에서 체계적인 경영 및 조직관리가 필요함에 따라, 전문적인 미용기술과 지식을 갖고 있으나 경영관리에 부족함이 많은 소규모 살롱 경영자들이나 미래의 창업 준비자들을 위한 경영관리 능력을 배양한다. 본 교과목은 미용경영개론, 경영이념과 목표, 조직구조의 확립과 업무분장, 제도와 시스템, 정책과 전략, 업무의 체계화 및 매뉴얼화, 상권의 인지도와 점유도 확립, 광고 및 인터넷 마케팅, 접객예절, 인사관리, 재무관리, 소비자 행동과 제품, 가격 및 유통전략, 마케팅 커뮤니케이션, 미용경영자의 조건과 역할 등을 학습한다. 이를 통해 고객관리능력과 살롱의 경영능력 함양을 통하여 전문 미용인으로서의 관리능력을 갖춘다.

교과목 학습목표

1. 경영관리의 원론적 이해와 뷰티서비스 고객관리를 이해하고 설명할 수 있다.
2. 뷰티서비스 고객관계관리 방법론의 범주를 학습하고 이해할 수 있다.
3. 뷰티서비스 경영분석 방법론을 이해하고 설명할 수 있다.
4. 뷰티서비스 마케팅 전략 및 경영 실무 방법론을 학습한다.
5. 이상의 학습 내용을 토대로 뷰티서비스 현장에 적용할 수 있고 전문 미용인으로서 관리능력을 이해할 수 있다.

교재 및 참고문헌

학습목차

1주차 1차 강의

학습목차
강의명	경영의 의미
강의목표	[강의목표] -경영의 개념에 대해 정의할 수 있다. -경영의 4요소에 대해 설명할 수 있다. -경영관리기능에 대해 설명할 수 있다. -경영성과의 전체조건에 대해 이해할 수 있다. [강의세부내용] -경영의 개념 -경영의 4요소 -경영관리기능 -경영성과의 전제조건
학습자료 (과제 개요 및 제출기간 포함)	① 동영상 강의 - PPT화면 + 교수자 ② 학습자료 - PDF파일 - 음성파일

1주차 2차 강의

학습목차
강의명	조직의 의미
강의목표	[강의목표] -조직의 개념에 대해 정의할 수 있다. -조직의 필요성에 대해 설명할 수 있다. -조직운영의 일반적 원칙에 대해 설명할 수 있다. [강의세부내용] -조직의 개념 -조직의 필요성 -조직운영의 일반적 원칙
학습자료 (과제 개요 및 제출기간 포함)	① 동영상 강의 - PPT화면 + 교수자 ② 학습자료 - PDF파일 - 음성파일

2주차 1차 강의

학습목차
강의명	경영자
강의목표	[강의목표] -경영자의 의미와 유형에 대해서 설명할 수 있다. -경영자의 역할에 대해 설명할 수 있다. [강의세부내용] -경영자의 의미 -경영자의 역할
학습자료 (과제 개요 및 제출기간 포함)	① 동영상 강의 - PPT화면 + 교수자 ② 학습자료 - PDF파일 - 음성파일

2주차 2차 강의

학습목차
강의명	경영윤리
강의목표	[강의목표] -경영자가 갖추어야 할 경영기술에 대해 설명할 수 있다. -경영자의 능력에 대해 설명할 수 있다. -대리인 문제에 대해 이해할 수 있다. -경영자의 사회적 책임 범위에 대해 설명할 수 있다. [강의세부내용] -경영자가 갖추어야 할 경영기술 -경영자의 능력 -대리인 문제 -경영자의 사회적 책임 범위
학습자료 (과제 개요 및 제출기간 포함)	① 동영상 강의 - PPT화면 + 교수자 ② 학습자료 - PDF파일 - 음성파일

3주차 1차 강의

학습목차
강의명	경영학 발전과정 1
강의목표	[강의목표] -초기 경영이론에 대해 설명할 수 있다. -고전적 경영학에 대해 설명할 수 있다. -행동학적 경영학에 대해 설명할 수 있다. [강의세부내용] -초기 경영이론 -고전적 경영학 -행동학적 경영학
학습자료 (과제 개요 및 제출기간 포함)	① 동영상 강의 - PPT화면 + 교수자 ② 학습자료 - PDF파일 - 음성파일

3주차 2차 강의

학습목차
강의명	경영학 발전과정 2
강의목표	[강의목표] -계량적 경영학에 대해 설명할 수 있다. -현대적 경영학에 대해 설명할 수 있다. [강의세부내용] -계량적 경영학 -현대적 경영학
학습자료 (과제 개요 및 제출기간 포함)	① 동영상 강의 - PPT화면 + 교수자 ② 학습자료 - PDF파일 - 음성파일

4주차 1차 강의

학습목차
강의명	리더십의 개념
강의목표	[강의목표] -리더십의 정의와 리더의 조건에 대해 이해할 수 있다. -리더십의 특성이론에 대해 서술할 수 있다. -리더십의 행동이론에 대해 서술할 수 있다. [강의세부내용] -리더십의 정의 -리더십의 특성이론 -리더십의 행동이론
학습자료 (과제 개요 및 제출기간 포함)	① 동영상 강의 - PPT화면 + 교수자 ② 학습자료 - PDF파일 - 음성파일 ③ 과제제시 - 주제 : 미용실을 창업하려고 한다. 고려해야 할 항목을 경영의 4요소에 근거해 기술하시오. ※ 과제 주제는 변경될 수 있으며, 확정된 과제 주제 및 구체적인 내용은 4주차에 [과제]메뉴에서 확인하시기 바랍니다.

4주차 2차 강의

학습목차
강의명	리더십의 이해
강의목표	[강의목표] -리더십의 상황이론에 대해 설명할 수 있다. -현대적 리더십에 대해 이해할 수 있다. -리더의 권력의 종류와 특징에 설명할 수 있다. [강의세부내용] -리더십의 상황이론 -현대적 리더십 -리더의 권력의 종류와 특징
학습자료 (과제 개요 및 제출기간 포함)	① 동영상 강의 - PPT화면 + 교수자 ② 학습자료 - PDF파일 - 음성파일

5주차 1차 강의

학습목차
강의명	의사소통과 대인관계 정리 1
강의목표	[강의목표] -의사소통의 기능에 대해 설명할 수 있다. -의사소통 과정에 대해 설명할 수 있다. -의사소통 유형에 대해 설명할 수 있다. [강의세부내용] -의사소통 기능 -의사소통 과정 -의사소통 유형
학습자료 (과제 개요 및 제출기간 포함)	① 동영상 강의 - PPT화면 + 교수자 ② 학습자료 - PDF파일 - 음성파일 ③ 토론제시

5주차 2차 강의

학습목차
강의명	의사소통과 대인관계 정리 2
강의목표	[강의목표] -갈등관리에 대해 설명할 수 있다. -협상관리에 대해 설명할 수 있다. -권한위임에 대해 설명할 수 있다. [강의세부내용] -갈등관리 -협상관리 -권한위임
학습자료 (과제 개요 및 제출기간 포함)	① 동영상 강의 - PPT화면 + 교수자 ② 학습자료 - PDF파일 - 음성파일

6주차 1차 강의

학습목차
강의명	조직설계와 조직구조 1
강의목표	[강의목표] -조직설계의 개념에 대해 정의할 수 있다. -직무설계의 개념에 대해 정의할 수 있다. [강의세부내용] -조직설계 -직무설계
학습자료 (과제 개요 및 제출기간 포함)	① 동영상 강의 - PPT화면 + 교수자 ② 학습자료 - PDF파일 - 음성파일 ③ 퀴즈

6주차 2차 강의

학습목차
강의명	조직설계와 조직구조 2
강의목표	[강의목표] -권한대행에 대해 설명할 수 있다. -조직의 변화와 혁신에 대해 설명할 수 있다. [강의세부내용] -권한대행 -조직의 변화와 혁신
학습자료 (과제 개요 및 제출기간 포함)	① 동영상 강의 - PPT화면 + 교수자 ② 학습자료 - PDF파일 - 음성파일

7주차 1차 강의

학습목차
강의명	마케팅의 이해 1
강의목표	[강의목표] -마케팅의 의미와 과정에 대해 설명할 수 있다. -마케팅 전략 중 조직목표의 확인 및 여건분석을 할 수 있다. [강의세부내용] -마케팅의 의미 -마케팅의 전략(조직목표의 확인, 여건분석)
학습자료 (과제 개요 및 제출기간 포함)	① 동영상 강의 - PPT화면 + 교수자 ② 학습자료 - PDF파일 - 음성파일

7주차 2차 강의

학습목차
강의명	마케팅의 이해 2
강의목표	[강의목표] -마케팅 전략 중 시장 세분화, 전사적 자원관리, 뷰티산업 마케팅 전략에 대해 설명할 수 있다. -제품, 상표 및 가격관리에 대해 이해할 수 있다. [강의세부내용] -마케팅의 전략(시장세분화, 전사적 자원관리, 뷰티산업 마케팅 전략) -제품, 상표 및 가격관리
학습자료 (과제 개요 및 제출기간 포함)	① 동영상 강의 - PPT화면 + 교수자 ② 학습자료 - PDF파일 - 음성파일

8주차 미용경영학 중간고사

학습목차
미용경영학 중간고사 : 2027-01-29 (금) 00:00 ~ 2027-02-01 (월) 16:59

9주차 1차 강의

학습목차
강의명	마케팅의 이해 3
강의목표	[강의목표] -오퍼레이션 업무에 대해 이해할 수 있다. -서비스 오퍼레이션 관리 특징에 대해 설명할 수 있다. [강의세부내용] -오퍼레이션 관리 -서비스 오퍼레이션 관리
학습자료 (과제 개요 및 제출기간 포함)	① 동영상 강의 - PPT화면 + 교수자 ② 학습자료 - PDF파일 - 음성파일

9주차 2차 강의

학습목차
강의명	동기유발 1
강의목표	[강의목표] -동기유발의 정의에 대해 설명할 수 있다. -동기유발요인을 이론적으로 서술할 수 있다. [강의세부내용] -동기유발이란 -동기유발요인
학습자료 (과제 개요 및 제출기간 포함)	① 동영상 강의 - PPT화면 + 교수자 ② 학습자료 - PDF파일 - 음성파일

10주차 1차 강의

학습목차
강의명	동기유발 2
강의목표	[강의목표] -동기유발과정에 대해 이해할 수 있다. -통제에 대해 설명할 수 있다. [강의세부내용] -동기유발과정 -통제
학습자료 (과제 개요 및 제출기간 포함)	① 동영상 강의 - PPT화면 + 교수자 ② 학습자료 - PDF파일 - 음성파일

10주차 2차 강의

학습목차
강의명	서비스산업과 미용산업의 이해
강의목표	[강의목표] -서비스산업의 필요성에 대해 설명할 수 있다. -서비스와 서비스산업을 분류할 수 있다. [강의세부내용] -서비스산업의 필요성 -서비스와 서비스산업의 분류 -서비스 품질의 이해 -서비스 가치
학습자료 (과제 개요 및 제출기간 포함)	① 동영상 강의 - PPT화면 + 교수자 ② 학습자료 - PDF파일 - 음성파일

11주차 1차 강의

학습목차
강의명	고객관리와 고객상담
강의목표	[강의목표] -고객관리에 대해 알아볼 수 있다. -고객만족 서비스에 대해 설명할 수 있다. -고객상담에 대해 설명할 수 있다. [강의세부내용] -고객관리 -고객만족 서비스 -고객상담
학습자료 (과제 개요 및 제출기간 포함)	① 동영상 강의 - PPT화면 + 교수자 ② 학습자료 - PDF파일 - 음성파일

11주차 2차 강의

학습목차
강의명	채용
강의목표	[강의목표] -채용의 의의에 대해 설명할 수 있다. -모집과 선발에 대해 설명할 수 있다. -채용 및 근무에 필요한 서식을 계획할 수 있다. [강의세부내용] -채용 -모집과 선발 -채용 및 근무에 필요한 서식
학습자료 (과제 개요 및 제출기간 포함)	① 동영상 강의 - PPT화면 + 교수자 ② 학습자료 - PDF파일 - 음성파일

12주차 1차 강의

학습목차
강의명	교육 훈련
강의목표	[강의목표] -직원 배치에 대해 설명할 수 있다. -직원 교육 훈련 내용에 대해 서술할 수 있다. -뷰티 기업의 복리후생에 대해 설명할 수 있다. [강의세부내용] -직원 배치 -직원 교육 훈련 -뷰티 기업의 복리후생
학습자료 (과제 개요 및 제출기간 포함)	① 동영상 강의 - PPT화면 + 교수자 ② 학습자료 - PDF파일 - 음성파일

12주차 2차 강의

학습목차
강의명	재무 및 재고 관리
강의목표	[강의목표] -재무관리에 대해 정의할 수 있다. -제품 재고관리에 대해 설명할 수 있다. [강의세부내용] -재무관리 -제품 재고관리
학습자료 (과제 개요 및 제출기간 포함)	① 동영상 강의 - PPT화면 + 교수자 ② 학습자료 - PDF파일 - 음성파일

13주차 1차 강의

학습목차
강의명	뷰티살롱의 창업 및 사업계획서 작성 1
강의목표	[강의목표] -창업의 의미에 대해서 설명할 수 있다. -창업 시 체크 포인트를 이해할 수 있다. -사업 계획서를 작성할 수 있다. [강의세부내용] -창업의 의미 -창업 시 체크 포인트 -사업계획서 작성
학습자료 (과제 개요 및 제출기간 포함)	① 동영상 강의 - PPT화면 + 교수자 ② 학습자료 - PDF파일 - 음성파일

13주차 2차 강의

학습목차
강의명	뷰티살롱의 창업 및 사업계획서 작성 2
강의목표	[강의목표] -상권의 개념을 파악하고 상권을 분석할 수 있다. -뷰티살롱의 시설 설비 주의사항에 대해 이해할 수 있다. -창업에 필요한 법적 서류를 이해할 수 있다. [강의세부내용] -상권 분석 -뷰티 살롱의 시설 설비 -창업에 필요한 법적 서류
학습자료 (과제 개요 및 제출기간 포함)	① 동영상 강의 - PPT화면 + 교수자 ② 학습자료 - PDF파일 - 음성파일

14주차 1차 강의

학습목차
강의명	NCS미용경영 관련분야 1
강의목표	[강의목표] -NCS기준 헤어미용에 대해 요약할 수 있다. -NCS기준 피부미용에 대해 요약할 수 있다. [강의세부내용] -헤어 미용 -피부 미용
학습자료 (과제 개요 및 제출기간 포함)	① 동영상 강의 - PPT화면 + 교수자 ② 학습자료 - PDF파일 - 음성파일

14주차 2차 강의

학습목차
강의명	NCS미용경영 관련분야 2
강의목표	[강의목표] -NCS기준 메이크업 미용에 대해 요약할 수 있다. -NCS기준 네일 미용에 대해 요약할 수 있다. [강의세부내용] -메이크업 미용 -네일 미용
학습자료 (과제 개요 및 제출기간 포함)	① 동영상 강의 - PPT화면 + 교수자 ② 학습자료 - PDF파일 - 음성파일

15주차 미용경영학 기말고사

학습목차
미용경영학 기말고사 : 2027-03-19 (금) 00:00 ~ 2027-03-22 (월) 16:59

수료 및 평가기준

출석률 80% 이상, 상대평가 점수 60점 이상 수료 (실습과목 및 수강인원 10인 이하인 경우 절대평가로 진행됩니다)

출석률: 20%; 15주차

중간고사: 25%; 1회

기말고사: 25%; 1회

퀴즈: 5%; 1회

토론: 5%; 글작성 1회 댓글 3회

과제: 15%; 1회

수업참여도: 5%; 사이버 OT 시청 학습계획 또는 질의하기 2회

유의사항

※ 출석률 80% 미만, 정기시험(중간·기말고사) 미응시 시 성적에 상관없이 미수료
※ 유의사항
- 시험 대체 수단 없음
- 시험 응시기회 1회
- 출결 관련 지각처리 없음

성적분포

A학점: 30% 이내

B학점: A등급을 포함한 70% 이내

C학점 이하: B등급 이상을 제외한 나머지 비율